南都讯 记者张一鎏 自康复通关以来，出入境旅客人数出现阶梯式添加态势。8月8日，深圳市口岸办公室发布《深圳陆路口岸逐步优化通关环境进步通关便当化的若干办法》（以下简称《若干办法》），促进两地居民深层次地交融，逐步优化进步旅客通关环境、通关便当、通关体会。

  记者从18条办法中了解到，深圳将要点整治跨境大巴在口岸区域违规营运现象；联合属地政府常态化整治口岸外围黑车拉客等非法行为，进步周边交通环境；各陆路口岸至少设置1个固定区域+1个活动服务站，自动发放深圳游览攻略等宣扬书本材料等。

  《若干办法》说到，继续推进口岸“净、畅、宁”专项举动。整治口岸入境通道抛弃岗亭和办公室，撤除应急暂时用房、杂物间等影响口岸通关和城市形象的建筑物。展开口岸美化进步工程，要点对深圳湾口岸东广场和西广场进行地上和绿化带立异，施行跨境客运车辆、单车、电瓶车分类处理；高标准坚持口岸公厕环境卫生，继续进步旅客如厕环境；清拆清退与城市形象不符的落后业态，要点整治跨境大巴在口岸区域违规营运现象；联合属地政府常态化整治口岸外围黑车拉客等非法行为，进步周边交通环境。

  在旅客通关动线方面，加强口岸现场处理，处理罗湖口岸旅检楼1号门逆流问题；在皇岗口岸设置跨境大巴摆渡专用便利通道，便利车辆快速通行，削减旅客等车时刻；将福田口岸15号门开放时刻（7时至于15时）延长到20时，并依据人流量施行动态调理处理。

  在交通方面，依照“一口岸一计划”的准则，以口岸智能客流剖析体系为抓手，全时段监测客活动态改变，提早预警客流顶峰，及时分配人员力气和周边交通组织，确保跨境旅客出行安全有序。加强完善口岸限制区域外暂时泊车和泊车场处理，确保口岸外围的路途顺利；在具备条件的口岸配套泊车场增设绿色新能源充电桩，一起做好单牌“港车”“澳车”的泊车服务保证作业。

  在卡车出入境查验或候检场所，树立卡车司机暂时消暑场所。逐步优化卡车口岸查验配套服务，完善现场叫号及计费体系，进步装卸服务功率，为深港跨境货运供给更优质的口岸通关环境。

  在旅客服务上，各口岸推行完善口岸便民服务点，无偿供给咨询、充电宝、饮用水、行李手推车、残疾人专用轮椅、应急药箱等服务。在深圳湾口岸2号岗至口岸外围公交站、出租车停靠点加装半永久性钢结构雨棚。在莲塘口岸试点增设失物招领处，完善莲塘口岸笔直升降电梯等设备。

  体系整理完善通关标识标牌，在罗湖、福田、深圳湾、莲塘口岸首先完善繁体中文、英文标识标牌，一致标准款式，统筹添加交通指引、洗手间、泊车场、钱银兑换等标识标牌。逐步增强口岸区域手机信号掩盖，和谐三大运营商增设5G基站；进步口岸通道内免费WI-FI速率和安稳才能，满意顶峰期通关查验和旅客出行需求。优化晋级“深圳口岸发布”大众号功用，新增“口岸导航”“拥堵情况查询”“周边交通查询”“游览攻略”等功用模块，供给及时威望的信息资讯。

  在口岸树立暂时便民金融服务点，宣扬深港跨境付出有关方针及处理途径，帮忙香港旅客把握微信、付出宝、云闪付等扫码付出运用功用。

  康复通关以来，深港消费继续炽热。在《若干办法》中，也对游览消费着墨颇多。各陆路口岸至少设置1个固定区域+1个活动服务站，自动发放深圳游览攻略等宣扬书本材料；在口岸LED宣扬屏投进深圳文旅、深港活动、各区消费热门和各大商圈的宣扬片；制造摆放《深圳口岸通关指引》，供给通关及周边交通咨询帮忙；展开通关旅客满意度查询，帮忙旅客处理口岸通关的各类问题。发挥深港口岸联动机制造用，和谐香港口岸部分在香港一侧合作前置展开游览消费宣扬，进步文旅消费宣扬影响力，便利旅客进步通关功率。

  与跨境游览社树立长效联络机制，提早把握游览团队的出行规划，在口岸外围树立游览团队大巴车辆停放方位、接送区域和游览团队集合点，帮忙组织集体通关服务和次序引导，供给专业口岸公共服务。全方面进步口岸商业质量及运营处理。完结陆路口岸免税店投标，推进口岸免税归纳商业进步；引进深圳特色产业产品形象展现店，为大湾区品牌立异开展供给“口岸渠道”。